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Saturday 18th of May 2013

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Comme nous vous croyez,
au développement des compétences
et à l'opportunité de cultiver les savoir faire et savoir être par la formation continue...

Nos engagements

Nous sommes proches de vous et nous mettons tout notre savoir faire dans le développement de vos projets de formation.

Notre réactivité :

Nous mettons en œuvre des solutions au niveau national et développons une véritable écoute de vos besoins : c'est le résultat de plus de 20 ans d'expériences.

Notre Excellence professionnelle :

Nous nous engageons à être à l'avant-garde de notre profession pour ce qui a trait à la compétence, à l'expertise et que nous recherchons constamment la possibilité d'apprendre et de grandir.

Plusieurs années d'expertise, de proximité et d'innovations :

L'ensemble de notre réseau de formateur déploie un savoir faire dans la formation un esprit et des valeurs qui lui valent aujourd'hui sa notoriété et son succès. Nos expertises n'ont cessé de se développer pour accompagner toujours mieux et plus haut le développement stratégique de votre entreprise ou votre développement professionnel personnel.

Notre souci de proximité reste quotidien :

Notre offre de modules "sur-mesure" vient répondre aux exigences de votre entreprise. Nous gardons le lien par une proposition d'assistance téléphonique gratuite et illimitée assurant la mise en œuvre des nouvelles connaissances.

Pour Magnétic, formation signifie innovation... et ouverture :

C'est par une participation active au sein de clubs professionnels et nos suivis post-formations en entreprises, sources d'échange et de veille, que nous puisons les moyens d'élaborer des formations innovantes.

Formations intra entreprises :

Notre expertise nous amène à accompagner les entreprises dans la création de formations sur mesure : nous créons avec vous des modules adaptés à vos besoins qui pourront se déployer dans vos locaux ou dans des salles externalisées sur une zone géographique nationale.

Formation en communication	Formation en Management
Gestion du temps Gestion du stress Gestion des conflits Savoir rédiger Affirmation de soi Mieux communiquer Prendre la parole en public Animer des réunions Répondre aux réclamations écrites Gérer ses émotions pour être plus efficace	Management d'équipe L'entretien annuel d'évaluation Réussir ses entretiens L'entretien de recrutement Management de projet Gérer les démotivations et les tensions Développer son leadership Connaître et adapter son style de management Cohesion d'équipe
Formation en Relation Client	Formation
Gestion des réclamations La prise de RDV au téléphone Accueil physique et téléphonique Vente par téléphone Conseiller au téléphone Prise de commande et vente additionnelle Enquêter par téléphone Formation de superviseurs	Formation de formateur Evaluer une action de formation Formation de tuteurs Créer une action de formation Le tutorat commercial

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